Megjegyzés: Ha nem tud bejelentkezni vagy hozzáférni az alábbi beállításokhoz, mert használnia kell az Okta Verify szolgáltatást, forduljon informatikai csapatához vagy Okta Administratorhoz , hogy állítsa vissza a többtényezős rendszert..
IOS-eszközökön:
- Nyissa meg az Okta Verify alkalmazást eszközén.
- Válassza a Szerkesztés lehetőséget.
- Válassza ki a piros ikont a fiók mellett.
- Érintse meg a Törlés gombot.
Miért nem működik az Okta Verify?
Még az eszköz órája és a hálózati órája közötti kis eltérések is sikertelenséget okozhatnak a regisztrációban. Ellenőrizze készülékét, és győződjön meg arról, hogy az automatikus dátum- és időbeállítások engedélyezve vannak. Ha biztonsági másolatból állította vissza eszközét, állítsa be újra az Okta Verify funkciót. Lásd: Okta Verify visszaállítása ugyanazon az Android-eszközön.
Miért nem tudok belépni az Okta-fiókomba?
Kattintson jobb gombbal az Okta AD Ügynökszolgáltatásra, majd kattintson a Tulajdonságok parancsra. Kattintson a Bejelentkezés fülre. Ellenőrizze, hogy egy aktív AD-fiók van-e megadva bejelentkezési fiókként, majd adja meg újra a jelszót. Távolítsa el, majd telepítse újra az AD Agentet, ha még mindig nem indul el.
Hogyan vehetem rá az Oktát az új telefonom ellenőrzésére?
- Válassza ki telefonja operációs rendszerét, Apple-t, Androidot vagy Windows Phone-t, és válassza a Tovább lehetőséget.
- Egy QR-kód jelenik meg, nyissa meg az Okta Verify alkalmazást a telefonján, és válassza a Fiók hozzáadása lehetőséget vagy a „+” ikont. …
- Válassza ki a szervezetet, majd olvassa be a QR-kódot.
- Egy 6 számjegyű kódot fog látni a képernyőn, most telegyen Okta Verify Setup!
Hogyan tudok csatlakozni az Okta-ellenőrzéshez?
Indítsa el a számítógépén
- Indítsa el a számítógépén. …
- Adja meg felhasználónevét (e-mail címét) és jelszavát, majd kattintson a Bejelentkezés gombra. …
- Kattintson a Beállítás gombra.
- Válassza ki az Androidot eszköztípusként, majd kattintson a Tovább gombra.
- Eszközére töltse le az Okta Verify-t a Google Play Áruházból – az Okta Verify és telepítse.
- Nyissa meg az Okta ellenőrzését, és kövesse az utasításokat.
