Mikor kezdi meg és fejezi be a FedEx a szállítást? Általában hétfőtől péntekig 8:00-20:00 között szállítunk; szombaton és vasárnap pedig a lakossági kiszállításoknál. Ha olyan üzenetet kap, amely szerint a FedEx a nap végéig kézbesíti a csomagját, az azt jelenti, hogy a csomagnak a kézbesítés napján este 8 óra előtt meg kell érkeznie.
Mi a legkésőbbi időpont, amikor a FedEx kézbesíthet egy csomagot?
Milyen későn teljesít a FedEx? A FedEx hétfőtől péntekig 9:00 és 20:00 között szállít. Ha azonban külön fizet a speciális szolgáltatásokért (amivel a következő részben foglalkozunk), csomagjait hétvégén és ünnepnapokon is kézbesítheti.
Mi történik, ha a FedEx-csomagom késik?
Pénz-visszafizetési garanciát kínálunk minden egyesült államokbeli szállítmányra . Kérheti szállítási költségének visszatérítését vagy jóváírását, ha akár 60 másodperccel is lekészük a közzétett (vagy jegyzett, mint a FedEx SameDay®) szállítási idejét. Ez a garancia minden egyesült államokbeli, kereskedelmi és lakossági szállítmányra vonatkozik, mind az 50 államba.
Késéssel érkeznek meg a FedEx-csomagok?
Amikor cége FedEx expressz vagy földi szállítmányt szállít, garantált a kézbesítés dátuma és időpontja. Ha akár egy percet is késik a csomag kézbesítése, jogosult a teljes visszatérítésre. Hangsúlyozandó, a FedEx NEM értesíti Önt a késői csomagról.
Miért tart ilyen sokáig a FedEx-csomagom?
Az egyik leggyakoribb oka annak, hogy a FedEx-nek ilyen sokáig tart a kézbesítés, a helytelen cím. Több oka is lehet annak, ha helytelen cím szerepel a szállítási címkén. A vevő hibájával kezdődik. Lehetséges, hogy a vevő véletlenül rossz szállítási címet írt be a mezőbe.
