A működési kiválóság lehetővé teszi, hogy egy vállalkozás és vezetése a teljesítmény minden területén javítsa, beleértve a jövedelmezőséget, a döntéshozat alt, az ügyfél-, partnerszolgáltatásokat, a humánerőforrás-képességeket és a folyamatos beruházásokat.
Mi a működési kiválóság fő célja?
A működési kiválóság optimalizálja a működési irányítást, segít a folyamatok ellenőrzésében és a teljesítmény javításában.
Miért fontos a Process Excellence?
A folyamat kiválóságának elérése
Először is fontos, hogy a vezetői csapat kötelezze el magát a kiválóság feldolgozása mellett. Amikor a vezérigazgató és a C-suite többi tagja a belső folyamatok folyamatos optimalizálásának fontosságát hangsúlyozza, példát mutatnak – és a szervezet többi tagja követni fogja.
Mit jelent a működési kiválóság elérése?
Az operatív kiválóság az üzleti stratégia konzisztensebb és megbízhatóbb végrehajtása, mint a versenytárs, versenytársához képest alacsonyabb működési kockázattal, alacsonyabb működési költségekkel és magasabb bevételekkel.
Mik azok a működési kiválósági példák?
Végül az emberközpontú célok a munkaerőre és a kulturális erőfeszítésekre összpontosulnak, amelyek kritikus szerepet játszanak a szervezet kiváló működésében. Példák: az alkalmazottak növekvő elkötelezettsége a működési kiválóságra irányuló erőfeszítésekben, a készségképzés fokozása, ésaz alkalmazottak termelékenységének maximalizálása.