Ha úgy gondolja, hogy egy vállalkozás megsértette a törvényt vagy tisztességtelenül járt el, jelentheti a Kereskedési Standardoknak. Kereskedelmi szabványok használja fel a nekik adott információkat a tisztességtelen kereskedés és az illegális üzleti tevékenységek kivizsgálására, mint például a szélhámos kereskedők és a csalások.
Miért fontosak a kereskedelmi szabványok?
A kereskedési standardok szabályozása megőrzi a piacokat tisztességesen. Biztosítják, hogy a bûnözés – akár nem biztonságos árukból, akár a fogyasztókat hátrányos gyakorlatokból eredõ – ne érintse a jogszabályokat betartani kívánó vállalkozások túlnyomó többségét.
Hogyan segíthetnek nekem a kereskedési szabványok?
A Kereskedelmi Standardok olyan kormányzati szolgáltatás, amely biztosítja a fogyasztók védelmét a tisztességtelen kereskedéstől, és lehetővé teszi számukra, hogy sikeresen támogassák a legitim vállalkozásokat. … A TSO-nak ki kell vizsgálnia a fogyasztói panaszokat, majd bíróság elé kell állítania vagy felelősségre kell vonnia az üzletet.
Közvetlenül kapcsolatba léphetek a kereskedelmi szabványokkal?
Megpróbálhatja felvenni a kapcsolatot a helyi Kereskedelmi Szabványügyi Hivatallal, vagy közvetlenül a Citizens Advice fogyasztói szolgálatához fordulhat. Valószínűleg azt fogja tapasztalni, hogy a kereskedési szabványok többsége megköveteli, hogy az emberek a Citizens Advice fogyasztói szolgálatához forduljanak.
A Trading Standards visszakaphatja a pénzemet?
A Kereskedelmi Szabványok kivizsgálhatják, deáltalában nem tudják visszaszerezni a pénzét.
