A DoorDash csak azokat a megrendeléseket téríti vissza, amelyeket az étterem nem erősített meg, vagy amelyeket nem rendeltek hozzá sofőrhöz. Ha a megrendelés visszaigazolása után próbál lemondani, legfeljebb a szállítási költséget és a borravalót térítjük vissza.
Kaphat visszatérítést a DoorDash-től?
Kézbesítési rendelés esetén az ügyfelek visszatérítést kérhetnek a kézbesítési támogatási telefonszámon: (855-222-8111), amely a visszaigazoló e-mailben és szöveges üzenetben található. A visszatérítési eszköz nem támogatja a Marketplace-rendeléseket, mivel azokat közvetlenül a DoorDash alkalmazáson, webhelyen vagy az általános DoorDash támogatáson keresztül kezelik.
Mennyi ideig tart a DoorDash visszatérítése?
Mennyi ideig tart a DoorDash visszatérítése? Nem tarthat túl sokáig, amíg visszakapja a pénzét. Egy Reddit-felhasználó, aki szintén a DoorDash ügyfélszolgálatán dolgozik, elmagyarázta, hogy a visszatérítést azonnal feldolgozzák, de a banknak körülbelül öt-hét munkanapot vesz igénybe a kérelem kezelése.
A DoorDash visszatérít a hiányzó tételekért?
Ha rájön, hogy a rendeléséből hiányzik valami, a legjobb, ha bejelenti a hiányzó tételt a DoorDash-nek az alkalmazáson vagy a DoorDash.com webhelyen keresztül. Valószínűleg visszatérítést kap a hiányzó tételért, de a DoorDash nem küldi el a hiányzó tételt.
Hogyan léphetek kapcsolatba a DoorDash-sel a visszatérítésért?
DoorDash támogatás | 855-973-1040.
