A termék visszahívása folyamat a hibás áruk visszakeresésére és cseréjére a fogyasztók számára. Amikor egy vállalat visszahívást ad ki, a vállalat vagy a gyártó vállalja a hibás termékek cseréjének és javításának költségeit, valamint szükség esetén az érintett fogyasztók visszatérítését. … A visszahívások nem egy adott iparághoz kötődnek.
Kapsz visszatérítést a visszahívott termékekért?
A legtöbb esetben egyszerűen abba kell hagynia a használatát. A visszahívás feltételeitől függően Ön jogosult lehet cseretermék fogadására, a hibás termék megjavítására, vagy visszatérítheti vásárlása árát. Ezt az információt a visszahívási értesítésben közöljük.
Mik a termékvisszahívás követelményei?
Az FDA előírja, hogy a visszahívási értesítéseket írásban kell benyújtani, tartalmazza a termékre vonatkozó speciális információkategóriákat és a visszahívás okát, konkrét utasításokat arra vonatkozóan, hogy mit kell tenni a termékkel kapcsolatban. visszahívott termékek, kész eszköz arra, hogy a kommunikáció címzettje jelentse a visszahívó cégnek, és nem tartalmazhat …
Mi a visszahívások 3 osztálya?
A kezdeti bejelentés után az FDA a visszahívást három osztály egyikébe sorolja a probléma súlyossága alapján
- Az I. osztály felidéződik. Az I. osztályú visszahívások a legkomolyabb típusok. …
- II. osztályú visszahívások. …
- III. osztályú visszahívások.
Ki a felelős a termék visszahívásáért?
Food & Drug Administration (FDA) – Az FDA felelős az élelmiszerek, dohánytermékek, étrend-kiegészítők, gyógyszerészeti gyógyszerek, gyógyszerek, orvosi berendezések és kozmetikai termékek biztonságának biztosításáért és állatgyógyászati termékek. Az ezekbe a kategóriákba tartozó termékek visszahívása az FDA hatáskörébe tartozik.
