Az erős kapcsolatok – akár személyes, akár gazdasági – a bizalomra épülnek. … Az értékesítésben a bizalom végső soron azon múlik, hogy a vásárló hogyan vélekedik az eladó hitelességéről, és arról, hogy az eladó az ő érdekeit szem előtt tartva cselekszik-e.
Miért elengedhetetlen a bizalom és az etika az értékesítés sikeréhez?
Az értékesítési képviselőknek ezt a bizalmat kell kivívniuk etikus magatartással és az ügyfelek szükségletei iránti elkötelezettséggel. … Olyan vevőcsoportot kell kialakítaniuk, amely megbízható beszállítóként bízik bennük. A bizalom és a hitelesség azt jelenti, hogy a cégedben, a termékeidben és az üzletmenetben higgyél, és mutasd meg azt.
Miért fontos a bizalom az üzleti életben?
A bizalom a társadalmi ragasztó, amely összetartja az üzleti kapcsolatokat. Az egymásban bízó üzleti partnerek kevesebb időt és energiát fordítanak arra, hogy megvédjék magukat a kizsákmányolástól, és mindkét fél jobb gazdasági eredményeket ér el a tárgyalásokon.
Miért fontos a bizalom?
Jelenléte megerősíti a kapcsolatokat azáltal, hogy lehetővé teszi az embereknek, hogy együtt éljenek és dolgozzanak, biztonságban érezzék magukat és egy csoporthoz tartozzanak. A vezetőbe vetett bizalom lehetővé teszi a szervezetek és közösségek virágzását, míg a bizalom hiánya széttöredezettséget, konfliktust és akár háborút is okozhat. … A bizalmat nehéz meghatározni, de tudjuk, mikor veszett el.
Hogyan szerezhet bizalmat az értékesítésben?
Bizalom kiépítése ügyfelei körében
- Felkészülés az ügyfél szem előtt tartásával.
- Tegyen fel nagyszerű kérdéseket – nem rosszakat – az értékesítési beszélgetések során.
- Hozzon értéket proaktívan, ne reaktívan.
- Légy őszinte azzal kapcsolatban, hogy mit tehetsz és mit nem.
- Tegye kifejezett értékét, ne pedig implicit.