A rejtélyes vásárlás olyan marketingkutató cégek és szervezetek által használt módszer, amelyek az értékesítés és a szolgáltatás minőségét, a munkavégzést, a szabályozási megfelelést mérik, vagy konkrét információkat gyűjtenek a piacról vagy a versenytársakról, beleértve a termékeket és szolgáltatásokat.
Mit csinálsz rejtélyes vásárlóként?
Mit csinál egy rejtélyes vásárló?
- Kiskereskedelmi üzletek felkeresése, hogy figyelje az ügyfélszolgálatot.
- Vásárlás és nyugták összeállítása.
- A munkáltató által adott konkrét vásárlási utasítások követése.
- A létesítmény részleteinek megfigyelése, például az alkalmazottak neve és a tisztaság.
Mennyi pénzt kap egy rejtélyes vásárló?
A Mystery Shopper átlagos fizetése 31,264 GBP évente Egyesült Királyságban . A becsült fizetések 5213 fizetés alapján, amelyeket a Mystery Shopper Egyesült Királyság alkalmazottai nyújtottak be névtelenül a Glassdoornak.
Legális a rejtett vásárlás?
A rejtett videós rejtett vásárlás és a telefonos rejtélyes vásárlás az Egyesült Államok legtöbb államában legális, köszönhetően a video- és telefonfelvételekre vonatkozó, egy fél hozzájárulására vonatkozó törvényeknek. Ha ügyfélélmény-kutatást keres az alábbi kétoldalú beleegyezési állapotok valamelyikében, érdemes lehet más lehetőségeket is megfontolni a stratégiai eredmények elérése érdekében.
A Mystery Shopper munka legális?
Ha előzetes díjat kell fizetnie, hogy titkos vásárlóvá váljon,ez mindig átverés. Ha rejtélyes vásárlói állásokat keres, a következő módokon kerülheti el a csalásokat: Ne fizessen dolgozni. A becsületes cégek azért fizetnek, nem pedig, hogy nekik dolgozzanak.
